問合せ中の案件について、Cyberlinkから、返信がありました。
その中身をみて、ガッカリしたよ。本当にガッカリ。
【履歴】
2026/1/10 不具合の問い合わせを私から行った
2026/2/4 Cyberlinkから一時回答
PD購入がわかる資料の提出を求めるもの
2026/2/4 私から購入履歴を回答
2026/3/5 PD2026の再インストールと動作確認(切り分けのため)
2026/3/9 提供されたインストール媒体ではプロダクトキーが合わないと私から
2026/3/12 別の媒体を提供された
2026/3/13 私からPD2026の再インストール結果と、不具合レポートの送付
2026/3/18 GPUドライバの再インストールの提案
2026/3/22 私から返信(GPUドライバの再インストールは何度も試した)
2026/3/24 サイバーリンクから編集データの提供依頼
2026/3/25 問題の発生している4つのデータを送付
2026/4/10 音声波形の再構成、レジストリの削除の提案
2026/4/10 改善されない。技術的見解の確認 ←今ココ
前回、やっとデータ提供依頼があったので、DropBox経由で編集データを送ったわけです。これを読み込めば100%事象が発生するので、中身を確認してもらい、不具合がバグであると核心が得られれば、修正してもらえるんじゃないかと一途の望みがあったわけですよ。
前回は主にサポートについて書いたのだけど、今回は開発について書いてみようと思う。
私が言いたいのは、
「不具合を減らしてくれ、いや、無くしてくれ」
なんだけど、それはどういう原因があって、そして対策は何か?ということを考えてみたい。
元々、Power Directorはバグが多いと言われている。それも中々直さないとも言われているね。ただ、弁護するわけじゃないが、動画編集というのは、けっこう高度なものだと思われるので、それを低価格で実現している関係から、多少の不具合があるのは理解できる。
でもね、それを商品として売っているのだから、最低限の品質は保ってほしいよね。買ったはいいけど、不具合続出じゃ、何のために金を出しているのかわからんよ。あと、発生した不具合は真摯に受け止め、修正を行うのが重要だと思う。
SNSで「Power Director 不具合」で検索するとボロボロと出てくる。印象に残った意見としては、
アップデートが出たけど、コワくて適用できない
(不具合が増えるんじゃないかと)
私がサイバーリンクへ申し上げたいのは、たった一つ。たった一つのシンプルな言葉。
「ユーザに正直であれ」
これに全てが集約される。さらに言葉を足すなら
・ユーザに隠さない
・ユーザをだまさない
・ユーザを裏切らない
とまぁ、この3本柱なんじゃないかな。
Power Directorって、いったいどのくらいのユーザがいるのだろうか?
ちょっとGemini君に調べてもらったところ、次の結果でした。
推定:グローバルで、数百万~1000万人
これは、公開されている売上情報やSNS等のユーザ数等から推計した数字だそうです。大雑把だし、バージョンも様々だろうが、悪くはないかも。それにしても、すげぇな。こんなにいるんだ。仮に500万人としようか。
この内、日本ユーザは、5%とするなら、それでも25万人はいるわけです。
(人口比率で、日本は世界人口の1.5%。また、動画作成するユーザが多いと想定)
この内訳を以下と仮定します。(ただのカンです)
365ユーザ: 30% 75,000人
パッケージ版:70% 175,000人(新旧ユーザを含む)
Power Directorって、かつてはすごく良かったんだよなぁ。
低価格で機能は豊富、動作も安定しているし、使いやすい。
最初はスゲェなとマジで思ったんだけどね。
動画編集ではAdobeが有名だったけど、評判が良ければユーザも増えていくし期待も高くなる。バグは多少はあったが、通常の利用であまり気にならなかった。
ところが、である。昨今は不具合のオンパレード。
なんでそうなるのか?対策はなにかないのか?などを少し考えてCyberlinkへの提言としたい。
ま、こんな希少なブログは見てないだろうが。(笑)
尚、この記事は、サイバーリンクやPower Directorの現状を分析を行い、より良くするにはどうすればいいかを、私なりに考えをまとめることを目的としており、同社や同製品をとがめることを目的としておりません。あらかじめ、ご了承ください。
この日は、出発時は晴天でした。今日も一日頑張って走ろう。この日は、仙台から岩手を経由しつつ秋田へ向かいます。岩手と言えば、アスピーテライン。過去に何回か走ったことがあるんですが、久しぶりにチャレンジしてみようと思います。
ホテルを後にし、仙台市内を走りながら、東北道の泉ICへ向かいまして。ちょっと迷ったというか、今一つ道の感覚がないので、曲がるところを間違えたりしつつ、進んでいきました。
そこから岩手を目指して東北道を走っていきます。
さぁ、待ちに待った、この瞬間がやってきました。構想は半年ぐらいか。東北・北海道ツーリングへ出発していきます。今回の往路は自走で東北を走り抜け、津軽海峡をフェリーで渡る経路としました。その間に東北を楽しんでから北海道へ渡るという欲張りなプランです。
東北は久しぶりだが、さてどんな感じだろう。
季節的には梅雨はまだ開けてない。ただ、西日本はすでに梅雨明けしており、今年は梅雨明けが2週間程度早いという報道もある。
この日は第一宿泊ポイントである仙台まで走ります。ま、仙台は何度か行ったことあるので大丈夫だろう。
出発時の天候は晴れ。ただ、所によって雨があるらしい。でも、守り神のテルテル坊主がきっと守ってくれるだろうと信じて、荷物を積んで出発します。
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